Serviços
Nesta semana, a Equatorial Pará realizará o Mutirão Pelo Cliente Todo Dia em Belém e Ananindeua. Na capital paraense, o evento ocorrerá de 13 a 16 de setembro, na Igreja Pentecostal Esperança é Cristo, no Jurunas, das 8h30 às 12h. Na cidade vizinha, a programação será no Centro Comunitário do Residencial Clodomir Nazaré de Belém, no Distrito Industrial, de 13 a 16 de setembro, das 8h30 às 12h e das 14h às 16h30, e, no dia 17, das 8h30 às 12h.
O gerente de relacionamento com o cliente da Equatorial Pará, Anderson Torres, explica que o mutirão é realizado em diversas cidades com o intuito de beneficiar os clientes de muitas formas, seja com descontos na conta de energia ou seja com a negociação de débitos atrasados.
“Com este mutirão, que é itinerante, as pessoas podem receber lâmpadas econômicas, fazer cadastro para terem até 65% de desconto nas contas e muito mais. Buscamos sempre engajar as comunidades porque sabemos o quanto essa ação é importante para a economia da renda familiar”, destaca Anderson.
Tarifa social
É o benefício concedido pelo Governo Federal às famílias de baixa renda, com descontos que variam de 10% a 65% em sua fatura. Com o dinheiro economizado pelo cadastro na Tarifa Social, os clientes podem destinar recursos dos seus orçamentos mensais à compra de alimentos e necessidades básicas para suas casas.
Lâmpadas de LED
Através do Programa de Eficiência Energética, que visa incentivar o consumo sustentável de energia, os clientes também poderão realizar na ação a troca de lâmpadas incandescentes ou fluorescentes por lâmpadas de LED. Com o uso das luminárias de LED, as famílias têm uma economia de até 80% na iluminação residencial, de acordo com especialistas. Para realizar a troca, é necessário apresentar RG e CPF do titular da conta e ainda estar em dia com a distribuidora. Cada cliente poderá trocar até 05 (cinco) lâmpadas.
Negociação de débitos
Cada cliente terá o seu caso analisado individualmente e a negociação poderá ser parcelada, via fatura de energia, ou no cartão de crédito, em até 12 vezes.
Podem participar do mutirão de negociação os clientes com pelo menos três faturas em atraso, e, também, os consumidores que tenham parcelamento junto à distribuidora. É necessário levar o documento de identificação com foto e os números de RG e CPF e as faturas que desejam negociar.
Serviços:
1 - Mutirão Pelo Cliente Todo Dia – Belém
Onde: Igreja Pentecostal Esperança é Cristo (passagem Monte Alegre, Nº 07 – Jurunas)
Quando: De 13 a 16 de setembro
Hora: das 8h30 às 12h
2 - Mutirão Pelo Cliente Todo Dia - Ananindeua
Onde: Centro Comunitário do Residencial Clodomir Nazaré de Belém (Passagem Dona Ana, Nº 104 – Distrito Industrial).
Quando: De 13 a 17 de setembro
Hora: das 8h30 às12h e das 14h às 17h30, exceto dia 17 que será até 12h.