Em virtude do aumento do deslocamento para a ilha de Mosqueiro, durante as férias de julho, a Prefeitura de Belém, por meio da Superintendência Executiva de Mobilidade Urbana de Belém (Semob), determinou o reforço operacional na frota da linha de ônibus Mosqueiro-São Brás. A operação se iniciará a partir das 14h30 desta quinta-feira, 04.

Durante este período, o reforço operacional será realizado em todas as semanas do mês de julho, iniciando sempre na quinta-feira e encerrando na segunda.

Horários da operação

Na quinta-feira (04), a operação de reforço da linha começa a partir das 14h30 e se encerra às 20h30, partindo do terminal de linha localizado na Praça Araújo Martins, em São Brás. Na sexta-feira (05), e no sábado (06), as viagens serão realizadas das 8h30 às 22h10. Já no domingo (07), a operação ocorre das 8h às 16h50. Na segunda-feira (08), o reforço será realizado apenas no retorno da ilha de Mosqueiro para Belém.

Operação de retorno

As viagens da ilha para Belém saem do terminal Maracajá, localizado na rua Pratiquara, em Mosqueiro. Na quinta-feira, a operação na ilha começará às 17h30 e encerrará às 23h30. Na sexta-feira e no sábado, a operação será realizada das 11h30 à 00h10. Já no domingo, a operação ocorre das 7h às 20h, e das 7h10 às 13h na segunda-feira.

Fiscalização

A fiscalização será intensificada pelos agentes de transporte da Semob, tanto na Praça Araújo Martins, em São Brás, como no terminal Maracajá, em Mosqueiro, para garantir o cumprimento da programação, os horários de chegada e de saída dos terminais.

A medida é necessária para identificar e ajustar qualquer problema ou irregularidade na operação das linhas de ônibus, bem como para orientar e garantir o embarque seguro dos passageiros.

Serviço:
O valor da tarifa da linha de ônibus Mosqueiro-São Brás é de R$ 6,40, sendo a meia passagem R$ 3,20. A isenção tarifária no transporte coletivo rodoviário municipal é garantida a idosos e pessoas com deficiência, crianças de até seis anos de idade, policiais civis e militares, bombeiros militares e carteiros, em serviço, conforme estabelece a Lei Orgânica do Município de Belém.

Atendimento ao usuário

Em caso de reclamações relacionadas ao serviço do transporte coletivo, a Semob orienta o usuário a formalizar junto à Ouvidoria, nos canais de atendimento do órgão, pelo site da Semob, e-mail (ouvidoria.semob@cinbesa.com.br) ou entrando em contato pelo Whatsapp (91) 98415-4587.

É preciso identificar a linha, a empresa, o horário, o código alfanumérico (número que fica na lateral e na traseira do veículo) e descrever a situação ocorrida, para que o órgão possa identificar a empresa, averiguar e tomar as providências cabíveis.

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