A Prefeitura de Belém, por meio da Superintendência Executiva de Mobilidade Urbana de Belém (Semob), determinou o reforço operacional da linha Mosqueiro/São Brás, no período de 27 de dezembro de 2024 a 2 de janeiro de 2025. 
A medida considera a necessidade de adequar a oferta à demanda de usuários que devem se deslocar para a ilha de Mosqueiro, durante as festividades de final de ano. 

A ordem de serviço que determina o reforço entrará em vigor a partir das 17h10 desta sexta-feira, 27,com saída do terminal de linha localizado na praça Araújo Martins, em São Brás, e vai até as 15h50 de quinta-feira, dia 2 de janeiro de 2025, com saída do terminal Maracajá, em Mosqueiro.

Horários do reforço operacional 

O reforço de Belém para Mosqueiro iniciará a partir das 17h10 desta sexta-feira, 27. No sábado, 28, no domingo, 29, e na segunda-feira, 30, a operação ocorre a partir das 7h10, com a última viagem programada para partir às 21h. Já na terça-feira, 31, a primeira viagem sairá às 7h20 e a última às 18h45. No dia 1º e no dia 2 de janeiro o reforço operacional será realizado apenas para as viagens de retorno de Mosqueiro para Belém.

As viagens de Mosqueiro para Belém, que partem do terminal Maracajá, localizado na rua Pratiquara, serão reforçadas na sexta-feira, 27, a partir das 19h20.No sábado, domingo e na segunda-feira, o reforço operacional começará às 9h20, com a última viagem programada para sair às 23h30. Na terça-feira, as viagens iniciam às 9h30. Já nos dias 1º e 2 de janeiro, o reforço da frota ocorrerá a partir da viagem das 8h, sendo a última saída de Mosqueiro às 21h e 15h50, respectivamente.

Fiscalização

Para garantir o cumprimento da ordem de serviço, nos horários de chegada e de saída dos terminais, a fiscalização será intensificada pelos agentes de transporte da Semob, tanto na Praça Araújo Martins, em São Brás, como no Terminal Maracajá, em Mosqueiro. A medida é necessária para identificar e ajustar qualquer problema ou irregularidade na operação das linhas de ônibus, bem como para orientar, organizar as filas e garantir o embarque seguro dos passageiros.

Serviço

O valor da tarifa da linha de ônibus Mosqueiro-São Brás é de R$ 6,40, sendo a meia passagem R$ 3,20. A isenção tarifária no transporte coletivo rodoviário municipal é garantida a idosos e pessoas com deficiência, crianças de até  seis (6) anos de idade, policiais civis e militares, bombeiros militares e carteiros, em serviço, conforme estabelece a Lei Orgânica do Município de Belém.

Atendimento ao usuário - Em caso de reclamações relacionadas ao serviço do transporte coletivo, a Semob orienta o usuário a formalizar junto à Ouvidoria, nos canais de atendimento do órgão, pelo site da Semob, e-mail (ouvidoria.semob@cinbesa.com.br) ou entrando em contato pelo whatsapp (91) 98415-4587 (apenas mensagem de texto).

É preciso identificar a linha, a empresa, o horário, o código alfanumérico (número que fica na lateral e na traseira do veículo) e descrever a situação ocorrida, para que o órgão possa identificar a empresa, averiguar e tomar as providências cabíveis.