A Diretoria de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/PA), vinculada à Secretaria de Estado de Justiça e Direitos Humanos (SEJUDH), em conjunto com a Câmara Municipal de Ananindeua (CMA), realizou na manhã da última terça-feira, 11, a inauguração do segundo Polo do Procon no município de Ananindeua. O momento contou com a presença do diretor do Procon, Moysés Bendahan; a ouvidora do Procon, Ellen Barbosa; além da vereadora e presidente da CMA, Francy Pereira, e demais vereadores do município.

O novo Polo está localizado no prédio anexo I Tonico Vicente da CMA, na rua Zacarias de Assunção, no centro do município. Os atendimentos serão realizados de segunda a sexta-feira, no horário de 08h as 12h. Durante a cerimônia, o primeiro atendimento no novo Polo foi realizado.

A instalação do Polo visa orientar o consumidor acerca dos seus direitos, assim como desenvolver atividades e realizar atendimentos em benefício da população de Ananindeua. O pedido para instalação se deu através de uma demanda recebida pela CMA, a qual enviou um ofício para o Procon com a solicitação e, através dessa necessidade da população, realizou-se a instalação do segundo Polo na cidade.

O diretor do Procon, Moysés Bendahan, explica que a unidade ajudará na realização de um atendimento mais rápido e de melhor qualidade à população do município. A inauguração faz parte do projeto de municipalização do órgão. “Com a instalação do segundo Polo em Ananindeua podemos ver a importância dos serviços do Procon nos municípios”, destacou.

O projeto de expansão do Procon pretende chamar a atenção para a importância da defesa do consumidor como instrumento de cidadania, o qual necessita de um aparato institucional organizado e regionalizado para garantir a efetividade dos direitos do consumidor.

“A população agradece a direção do Procon pelo esforço feito para a instalação do segundo Polo aqui em Ananindeua, a população merece e precisa desses serviços”, disse a vereadora Francy Pereira

Números - O Procon realizou no primeiro semestre deste ano 10.603 atendimentos na Região Metropolitana de Belém (RMB), sendo estes na sede do Procon e em seus Polos localizados no Guamá, Jurunas, Casa de Justiça e Polo I de Ananindeua. Dentre as reclamações mais registradas estão os serviços básicos de eletricidade, telefonia e serviços bancários. 

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