A TIM anuncia o lançamento do seu novo programa de benefícios. O TIM Mais já está disponível para assinantes do pós-pago (titulares dos planos individuais ou família) e – pela primeira vez – inclui também o segmento controle. O diferencial da iniciativa são as experiências únicas proporcionadas para os usuários: no Carnaval, por exemplo, a operadora levará clientes para dançar com Ivete Sangalo em cima do trio elétrico em Salvador.

“Com o TIM Mais, reafirmamos nosso compromisso em oferecer experiências verdadeiramente inesquecíveis. Queremos transformar o modo como interagimos e recompensamos nossos clientes, criando um novo padrão de excelência e cuidado no setor de telecomunicações”, comenta Paulo Esperandio, CMO da TIM. O executivo destaca ainda a inclusão de clientes controle no projeto: “lançamos, no ano passado, um novo portfólio no TIM Controle, que fica ainda mais robusto com a chegada do TIM Mais”.

O projeto conta com um espaço exclusivo dentro do app MEU TIM e oferece outras vantagens como sorteios de viagens, desconto nos cinemas da rede Kinoplex e outros serviços, gift cards mensais de produtos e serviços relevantes e a oportunidade de participar dos eventos musicais promovidos pela TIM. Um piloto vem sendo realizado nos últimos meses e os clientes selecionados já puderam curtir grandes eventos como o Rock in Rio e o Festival de Verão Salvador, com direito a brindes e acesso ao espaço da operadora nos festivais, aproveitando com ainda mais conforto.

Muitas das ativações inesquecíveis, aliás, virão da plataforma de música da operadora. Os clientes que conquistarem a oportunidade de participar do Carnaval em Salvador estarão no Bloco Coruja, patrocinado pela companhia e liderado por Ivete Sangalo, embaixadora da marca. Já no Rio de Janeiro, a empresa levará usuários do TIM Mais para o Camarote Arpoador nos três dias de desfile do Grupo Especial, desfrutando de uma vista privilegiada da Marquês de Sapucaí e toda a energia do maior espetáculo da terra. 

Como funciona

Para aproveitar os benefícios e concorrer a experiências, basta o cliente acessar o TIM Mais, dentro do app MEU TIM. A mecânica é simples, com os usuários sendo classificados em níveis de acordo com o comprometimento com a companhia, como valor mensal do plano e tempo de base. Cada nível dá direito a determinados benefícios e o usuário pode avançar no programa – melhorando a categoria dos benefícios oferecidos – ao realizar ações únicas ou recorrentes. São exemplos pagar a fatura via PIX ou débito automático e até processos como atualizar o cadastro e incluir suas preferências.

Pilares de benefícios do TIM Mais:
•    Sorteios – Chance de ganhar viagens com roteiros exclusivos, elevando o conceito de sorteio a um patamar de luxo e exclusividade.
•    Descontos – Acesso ilimitado a descontos em uma ampla gama de segmentos, incluindo 50% de desconto em ingressos de cinema e no combo de pipoca na rede Kinoplex, permitindo aos clientes economizar em diversas áreas de sua vida cotidiana.
•    GiftCards – Resgate mensal de um cartão-presente, de marcas conhecidas para o cliente utilizar nos seus momentos de lazer.
•    Experiências – Participação em eventos musicais com tratamento VIP, garantindo memórias que vão muito além do material.