O Dia do Cliente, celebrado em 15 de setembro, ganha uma programação especial no Shopping Metrópole Ananindeua. Neste ano, a data coincide com a comemoração de um ano do Sá App, aplicativo do Grupo Sá Cavalcante que reúne benefícios e vantagens para os clientes dos empreendimentos do grupo. Para marcar o período, o shopping lança uma campanha com bonificações especiais e estímulo ao uso da plataforma.

Durante a ação, os consumidores que já utilizam o Sá App terão pontuação em dobro nas notas fiscais cadastradas, ampliando as possibilidades de acumular pontos e acessar os benefícios disponíveis na plataforma.

A campanha também busca aproximar novos clientes do aplicativo. Quem fizer o primeiro cadastro de nota fiscal no Sá App durante o período promocional receberá 300 pontos de bônus, como incentivo para conhecer as funcionalidades e vantagens oferecidas pela ferramenta.

Segundo o gerente de Marketing do Shopping Metrópole Ananindeua, Murilo Nunes, a campanha une duas datas importantes para fortalecer o relacionamento com os consumidores.

“Celebrar o Dia do Cliente junto com o primeiro aniversário do Sá App é uma oportunidade de agradecer a quem faz parte da rotina do shopping e, ao mesmo tempo, oferecer novas experiências. O aplicativo vem ampliando nossa forma de relacionamento com o público, porque permite que cada visita e cada compra também se transformem em benefícios para o cliente”, destaca.

Tecnologia e relacionamento com o cliente

Criado para aproximar os consumidores dos shoppings do Grupo Sá Cavalcante, o Sá App permite o cadastro de notas fiscais e o acúmulo de pontos, que dão acesso a vantagens e ações exclusivas.

Para Murilo, o primeiro ano da ferramenta também representa um avanço na forma de conhecer e atender os diferentes perfis de consumidores.

“Hoje, o relacionamento com o cliente vai muito além do momento da compra. Queremos criar motivos para que ele continue conectado ao shopping e encontre vantagens que façam sentido para sua rotina. A campanha de aniversário reforça justamente essa proposta de recorrência e fidelização”, acrescenta.

Para participar, o cliente deve acessar o Sá App, cadastrar suas notas fiscais e acompanhar a pontuação e os benefícios disponíveis durante a campanha.