Uma das datas mais relevantes para o varejo brasileiro, o Dia das Mães deve impulsionar o consumo com forte adesão aos pagamentos digitais. Levantamento da plataforma TIM Ads, mostra que 58% dos consumidores pretendem comprar presentes na data e que o PIX já lidera, de forma isolada, as intenções de pagamento.
De acordo com a pesquisa, 39% dos consumidores apontam o PIX como principal forma de pagamento, superando com ampla vantagem o dinheiro em espécie (23%) e os cartões de crédito e débito (12% cada). O dado evidencia o avanço da digitalização financeira no país e a rápida incorporação de novas tecnologias ao comportamento de um consumo cada vez mais ágil.
Apesar da preferência pelos pagamentos digitais, a experiência presencial segue como protagonista na jornada de compra: 70% dos consumidores pretendem adquirir os presentes em lojas físicas, enquanto 35% consideram o e-commerce. Entre os itens mais buscados, os perfumes se destacam como uma das principais escolhas para a data (21%).
"Datas como o Dia das Mães são termômetros importantes do consumo no país. Com dados em escala, conseguimos capturar em tempo real as mudanças no comportamento do consumidor, como a consolidação do PIX, e transformar esses insights em inteligência para o varejo tomar decisões mais assertivas”, destaca Leonardo Siqueira, Diretor de Data Monetization da TIM Brasil.
Gasto se concentra até R$ 100
No ranking de preferências, a tradição feminina prevalece. Perfumes lideram a lista (21%), seguidos por roupas (16%) e acessórios (14%). Flores e plantas também aparecem com destaque (12%) seguidos por calçados (10%) e bolsas (10%). Embora as mães sejam as grandes homenageadas (58%), a data movimenta o comércio para outras figuras familiares, como esposa e namorada (18%) e avó (18%).
Quanto ao investimento, o brasileiro demonstra cautela e planejamento: 28% dos entrevistados pretendem gastar entre R$ 20 e R$ 100. Já uma fatia de 26% dos consumidores planeja desembolsar valores maiores, entre R$ 101 3 R$ 300. Apenas 15% dos respondentes devem investir valores entre R$ 301 a R$ 800.
Conectividade e comunicação
A pesquisa também traçou um perfil digital da base de consumo, o WhatsApp reafirma sua onipresença na jornada de compra e interação: é a rede social mais utilizada pelos consumidores (46%) e também a ferramenta de comunicação preferida das mães homenageadas, citada por 56% dos participantes. No campo das redes sociais, Facebook (26%) e o Instagram (24%), completam o pódio de uso diário.
O TIM Ads é a plataforma de pesquisas rápidas da TIM, que aciona a base de clientes e os recompensa com bônus. A ferramenta oferece resultados em tempo recorde e pode ser usada por empresas e organizações para estudos de público, inclusive com recorte georreferenciado e por faixa etária, a fim de entender comportamentos, necessidades e validar soluções para o mercado.
Sobre a TIM
“Evoluir juntos com respeito e coragem, transformando tecnologia em liberdade” é o propósito da TIM, que atua há 25 anos no Brasil, liderando movimentos importantes do mercado e levando transformação digital para diferentes áreas da sociedade. A operadora tem a maior cobertura 5G do país e é a única a alcançar todas as cidades com a rede 4G, em linha com sua atitude protagonista e a sua assinatura: “Imagine as possibilidades”. A evolução da companhia vem sempre acompanhada do compromisso com as melhores práticas ambientais, sociais e de governança. Por isso, é a primeira e única empresa do setor de telecomunicações presente em todas as carteiras de sustentabilidade da bolsa brasileira: Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE B3), Índice de Carbono Eficiente (ICO2 B3), IDIVERSA B3 e IGPTW B3. Para mais informações, acesse www.tim.com.br.